Batman’da İçişleri Bakanlığı’nın hayata geçirdiği “Açık Kapı” uygulaması, eğitim kurumlarında tanıtıldı. Vatandaşların kamu hizmetlerine daha kolay ulaşmasını ve başvurularının hızla sonuçlanmasını hedefleyen bu çalışma kapsamında, Batman Valiliği Açık Kapı Şube Müdürlüğü tarafından okullara ziyaretler gerçekleştirildi.

Şube Müdürü Zeynedin Şirinoğlu’nun öncülüğünde gerçekleştirilen bu tanıtım programlarına Sosyal Çalışmacı Fatma Ateş ve ilgili personel de katıldı. Ziyaretler, öğrencilere ve eğitimcilere “Açık Kapı” hizmetlerinin işleyişini anlatmak ve başvurularını kolaylaştırmak amacıyla düzenlendi.

Okullarda Bilgilendirme Toplantıları

Tanıtım programlarının ilk durağı, 10 Şubat’ta Batman merkezde bulunan Kültür Ortaokulu oldu. Yaklaşık 1.082 öğrencinin eğitim gördüğü bu okulda, 56 öğretmen ve idari personelle bir araya gelindi. “Açık Kapı” hizmetlerinin sunduğu kolaylıklar ve başvuru süreçleri hakkında detaylı bilgiler verildi.

Mart ayında ise VakıfBank Anadolu Lisesi ziyaret edildi. Bu lisede eğitim gören 660 öğrencinin yanı sıra öğretmenler ve yöneticilerle de görüşmeler yapıldı. Her iki okulda da bilgilendirme toplantılarına katılımın oldukça yoğun olması dikkat çekti.

Öğretmen ve Öğrencilerin Talepleri Kayıt Altına Alındı

Gerçekleştirilen programlarda, “Açık Kapı” sisteminin nasıl işlediği, başvuru aşamaları ve değerlendirme süreçleri katılımcılara aktarıldı. Ayrıca, “7 Soruda Açık Kapı” başlıklı bilgilendirme broşürleri dağıtılarak farkındalık düzeyinin artırılması hedeflendi. Ziyaretler sırasında, öğretmenlerin eğitim ve hizmetlere yönelik talep ve önerileri doğrudan dinlenerek kayıt altına alındı. Bu geri bildirimler, ilgili kurumlara iletilmek üzere sisteme işlendi. Bu sayede, vatandaş odaklı hizmet anlayışının sahada birebir uygulanması sağlandı.

Memnuniyet Artıyor, İletişim Güçleniyor

Şubat ve Mart ayları boyunca ortaokul ve liselerde sürdürülen bu temaslar, öğrenciler, öğretmenler ve velilerle doğrudan bir iletişim köprüsü kurulmasını sağladı. Okul aile birliği toplantılarına da katılım gösterilerek, vatandaşların başvurularının yerinde alınması teşvik edildi. Bu çalışmalarla “Açık Kapı” hizmetlerinin bilinirliğinin artırıldığı, vatandaş ile kamu kurumları arasındaki iletişimin güçlendiği ve hizmetlere erişimin daha kolay hale geldiği vurgulandı. Sahada yapılan bu uygulamaların, vatandaşlar tarafından memnuniyetle karşılandığı belirtildi.