Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, şehir yönetiminde teknolojiyi merkeze alarak kentin tüm operasyonlarını tek bir koordinasyon merkezinden yönetiyor. Yol ve Bakım Dairesi Başkanlığı bünyesindeki bu merkez, şehrin nabzını anlık olarak tutarak hizmetlerin etkinliğini artırıyor.

TÜM ŞEHİR TEK EKRANDA

Koordinasyon Merkezi’nde bulunan dev ekranlar aracılığıyla Kocaeli’nin her noktası anlık olarak izleniyor. Trafik yoğunluğu, yol durumu, devam eden saha çalışmaları ve kentin kritik noktaları eş zamanlı olarak takip edilerek olası aksaklıklara hızla müdahale ediliyor.

İHBAR VE TALAPLER HIZLA DEĞERLENDİRİLİYOR

Vatandaşlardan gelen talep ve ihbarlar bu merkezde toplanıyor. Gelen bildirimler ilgili birimlere anında aktarılıyor ve sahadaki ekipler vakit kaybetmeden yönlendirilerek hızlı ve etkili çözümler üretiliyor.

KAMERA SİSTEMİ ÖNLEYİCİ TAKİP SAĞLIYOR

Kent genelindeki gelişmiş kamera sistemi sayesinde yollar ve önemli alanlar sürekli olarak izleniyor. Bu sayede olası olumsuz durumlara karşı önceden tedbir alınarak müdahale süreleri en aza indiriliyor. Koordinasyon Merkezi, görüntü takibinin yanı sıra hava durumu verileri, araç takip sistemleri ve saha ekiplerinin operasyonel süreçlerini de yöneterek hizmetlerin planlı ve kontrollü ilerlemesini sağlıyor.

SOSYAL MEDYA DA AKTİF OLARAK İZLENİYOR

Merkez, sosyal medya platformlarındaki paylaşımları da anlık olarak takip ediyor. Vatandaşların sorun ve talepleri bu kanallardan da değerlendirilerek ilgili ekiplere hızla ulaştırılıyor.

KESİNTİSİZ KOORDİNASYON VE HIZLI HİZMET

7 gün 24 saat esasına göre çalışan Koordinasyon Merkezi, Kocaeli’de hizmetlerin aksamadan sürdürülmesini güvence altına alıyor. Bu güçlü teknolojik altyapı sayesinde Büyükşehir Belediyesi ekipleri, kentin her noktasına hızlı ve etkin bir şekilde ulaşabiliyor.