İzmit Belediyesi, sosyal tesislerinde başlattığı teknolojik dönüşümle hizmet kalitesini artırmayı hedefliyor. Bu kapsamda, Şehitlik Korusu’nda bulunan Gülümse Kahvaltı Evi’nde servis robotları göreve başladı. Belediye Başkanı Fatma Kaplan Hürriyet, yeni teknolojik yardımcıları tanıttı.

Başkan Hürriyet, yaptığı açıklamada, sosyal tesislerin vatandaşlara kaliteli ve uygun fiyatlı hizmet sunması açısından büyük önem taşıdığını belirtti. Teknolojiyi yakından takip ettiklerini ve tesislerde yenilikçi uygulamalara yer verdiklerini vurgulayan Hürriyet, şunları söyledi:

“Dünyada artık her şey robot sistemine dönüştü. Kafelerimiz için iki adet servis robotu satın aldık. Bu robotlar, halkımıza daha hızlı ve etkili servis hizmeti sunmamıza yardımcı olacak. Şu anda kahvaltı evinde hizmet veren robotlarımız, yakında Gülümse Kafe’de de çalışmaya başlayacak. Robotlara ‘Lili’ ve ‘Limon’ isimlerini verdik ve onlar artık personelimizin bir parçası gibi çalışıyor. Çocuklar da yeni robotlarımızı çok sevdiler.”

Robotların çalışma prensibine de değinen Başkan Hürriyet, şöyle devam etti:

“Personelimiz, servisleri robotların üzerine yerleştiriyor. Robotlar da kendilerine tanımlı olan masalara siparişleri taşıyor. Bu sistem, servis hizmetinde bize büyük bir pratiklik kazandırdı. Vatandaşlarımızın parasını harcarken gösterdiğimiz hassasiyetle, yaptığımız ciddi fiyat araştırmaları ve fuar ziyaretleri sayesinde doğrudan üreticilerden alım yaparak önemli bir tasarruf sağladık. Bu yaz da sizler için daha fazla sürprizimiz olacak.”

İzmit Belediyesi’nin bu teknolojik adımı, hizmet sektöründe verimliliği artırma ve müşteri memnuniyetini yükseltme yolunda önemli bir örnek teşkil ediyor.