Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanı Burhanettin Duran, kamu iletişiminin dijital çağda artan önemine dikkat çekti. "Dijital Çağda Kamu İletişimi" paneli ve "Mülki İdare Amirlerine Yönelik Sosyal Medya Rehberi" tanıtım programında konuşan Duran, devlet ile vatandaş arasındaki güvenin sağlanmasında kamu iletişiminin hayati bir rol üstlendiğini vurguladı.

Vatandaşların kamu hizmetlerine dijital platformlar üzerinden de eriştiğini belirten Duran, kamu yöneticilerinin her alanda açık ve güvenilir iletişim kanalları kurması gerektiğini ifade etti. Dijitalleşme ve yapay zekanın sunduğu fırsatların yanı sıra dezenformasyon, manipülasyon ve sentetik içerikler gibi yeni risklere karşı dikkatli olunması gerektiğini söyledi.

Tanıtılan "Mülki İdare Amirlerine Yönelik Sosyal Medya Rehberi"nin, teknik tavsiyelerin ötesinde ortak bir kamu iletişimi kültürü oluşturmayı hedeflediğini belirten Duran, rehberin risk ve kriz iletişimi, kurumsal güvenin korunması ve vatandaşların doğru bilgilendirilmesi konularında mülki idare amirlerine rehberlik edeceğini kaydetti.

Duran, Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan'ın vizyonu doğrultusunda CİMER ve Dezenformasyonla Mücadele Merkezi gibi çalışmalarla, hazırlanan rehberler ve eğitimlerle devlet-vatandaş iletişiminin güçlendirileceğini dile getirdi. Kamu kurumları arasındaki koordinasyonla güven veren bir kamu iletişimi anlayışının geliştirilmesinin hedeflendiğini belirten Duran, rehberin kamu iletişimini güçlendirmesini ve vatandaşla devlet arasındaki güven bağını pekiştirmesini umduğunu sözlerine ekledi.