Bilecik’in Pazaryeri ilçesinde Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na bağlı Bozüyük Sosyal Hizmet Merkezi ekipleri, “Yerinde Sosyal Hizmet Programı” kapsamında mobil araçlarıyla geniş çaplı bir saha çalışması gerçekleştirdi. Bu yenilikçi yaklaşım, sosyal hizmetleri doğrudan vatandaşın ayağına götürmeyi hedefleyerek ilçe genelinde büyük takdir topladı.
Mobil Sosyal Hizmet Merkezi aracıyla Pazaryeri’nin mahalle ve köylerini tek tek ziyaret eden ekipler, vatandaşlarla yüz yüze görüşmeler yaparak Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın sunduğu çeşitli sosyal destek modelleri hakkında detaylı bilgiler verdi. Özellikle yaşlılar, engelliler, dezavantajlı gruplar ve ihtiyaç sahibi aileler gibi hassas kesimlere yönelik destekler üzerinde duruldu. Bu ziyaretler sırasında, vatandaşların güncel talep ve ihtiyaçları da yerinde tespit edildi.
Sahada yapılan tespitlerin ardından, belirlenen ihtiyaç sahipleri ilgili sosyal hizmet kuruluşlarına yönlendirilerek gerekli süreçler hakkında rehberlik sağlandı. Bu sayede hem bürokratik işlemler önemli ölçüde hızlandırıldı hem de vatandaşların sosyal hizmetlere erişimi kolaylaştırılarak zaman ve efor kaybının önüne geçildi.
Yetkililer, “Vatandaş odaklı hizmet anlayışımız doğrultusunda, sosyal hizmetleri vatandaşlarımızın bulunduğu yere götürmeye devam ediyoruz. Hiç kimseyi geride bırakmama ilkesiyle sahadaki çalışmalarımız aralıksız sürecektir” mesajını verdi. Pazaryeri’nde hayata geçirilen bu uygulama, sosyal devlet anlayışının sahada somutlaşmış bir örneği olarak öne çıktı ve bölge halkının yaşam kalitesini artırma yolunda önemli bir adım oldu.
