Ordu Büyükşehir Belediyesi, vatandaşların talep, öneri ve şikayetlerini daha hızlı ve etkili bir şekilde çözüme kavuşturmak amacıyla hayata geçirdiği 153 Çözüm Merkezi projesi kapsamında ilçe ziyaretlerine devam ediyor. Bu kapsamda ekipler, İkizce ilçesinde vatandaşlarla bir araya gelerek sorunlarını yerinde dinledi.

İkizce ilçe merkezinde kurulan stantlarda, Çözüm Merkezi ekipleri vatandaşlarla birebir görüşmeler gerçekleştirdi. Vatandaşların ilettiği istek, öneri ve şikayetler titizlikle kayıt altına alınarak ilgili birimlere iletildi. Çözüm süreci başlatıldıktan sonra, yapılan çalışmalar hakkında vatandaşlara yeniden bilgi verileceği belirtildi.

Sorunlar Yerinde Tespit Ediliyor, Hızlı Çözüm Üretiliyor

Vatandaş odaklı hizmet anlayışını benimseyen Ordu Büyükşehir Belediyesi, 153 Çözüm Merkezi uygulaması sayesinde sorunları yerinde tespit ederek daha hızlı ve etkili çözümler üretmeyi hedefliyor. İl genelinde süren ziyaretlerde, vatandaşların beklentileri doğrudan dinleniyor ve talepler ilgili birimlerce değerlendirilerek en kısa sürede çözüme kavuşturuluyor.

Vatandaşlardan Olumlu Geri Dönüşler

İkizce’de gerçekleştirilen buluşmada vatandaşlar, taleplerini doğrudan yetkililere iletebilme imkanı buldukları bu uygulamadan duydukları memnuniyeti dile getirdi. Yerinde hizmet anlayışının kendilerini değerli hissettirdiğini belirten İkizceli vatandaşlar, 153 Çözüm Merkezi uygulaması dolayısıyla Ordu Büyükşehir Belediyesi’ne teşekkürlerini iletti.